¿Como llegar a T-ART?
Estamos ubicados en la localidad de Bosa, barrio parques de Bogotá. Si quieres conocer mas visita Acerca de.
¿Como comprar en T-ART?
Añades los productos que deseas a tu carrito, luego puedes ingresar a este por medio del icono superior derecho en forma de carrito. Escoges tu ciudad y das en finalizar compra para escoger tu medio de pago. Para una información detallada del proceso, te invitamos a visitar nuestro tutorial de como comprar
¿Cuales métodos de pago tienen y Como pagar?
Puedes pagar por Transferencia Bancaria Directa o por medio de las pasarelas de pago PayU y Mercado Pago. Si deseas ver nuestras indicaciones de como realizar un pago exitoso, te invitamos a consultar nuestro tutorial de Como Pagar dando click AQUÍ.
¿Como utilizar mis cupones?
Para utilizar tus cupones debes ingresar el codigo en el campo señalado en la pagina del carrito y dar click en aplicar.
Al aplicar el cupon obtendras el descuento correspondiente y este se vera reflejado en el total del carrito.
¿Por que no puedo obtener el envió gratis si mi compra es mayor o igual $70000?
Para ciudades de difícil acceso no es posible obsequiar este tipo de descuento debido a los fletes de envió de gran valor, lo cual hace inviable que a la fecha se pueda entregar tal beneficio.
¿Puedo recoger mi compra personalmente?
Puedes recoger tu compra personalmente en nuestros horarios. Para mayor información visitar Acerca de.
¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Para la ciudad de Bogotá si se realiza la compra antes de la 1:00 pm el producto llegara el día siguiente. Para el departamento de Cundinamarca de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra. Envíos nacionales pueden llegar a tardar de 2 a 5 días hábiles después de realizar la compra y para municipios de difícil acceso tardara aproximadamente de 4 a 8 días hábiles.
¿No puedo calcular el costo de mi envió?
Para los municipios de difícil acceso las empresas de mensajería no las incluyen en sus bases de datos por el nombre del municipio si no que lo hacen por medio del código postal. Si deseas calcular tu envió por favor ingresa el código postal de tu municipio. Si aun no te sale el valor del envió, por favor contáctanos por medio del chat, correo electrónico o whatsapp.
¿Cuales son los horarios de atención?
- Lunes: 8:00 am – 5:00 pm
- Martes: 8:00 am – 5:00 pm
- Miércoles: 8:00 am – 5:00 pm
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¿Cuales son los horarios del chat?
- Lunes: 8:00 am – 8:00 pm
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Ultima fecha de edición 25 de enero del 2020